楽天トラブルですよ！
と、言う訳で”全国旅行支援”みたいなのが始まるっちゅう事で、筆者も9月は何処にも行かないでステイしていたのですが、あえて言おう！
「楽天トラベルなら開始前予約も可能らしいと！」
そんな風に考えていた時期が俺にもありました……
後からでも割引申請が出来ますよ詐欺
って事で、なんか『楽天トラベル』によると「全国旅行支援の期間前に予約しても、後から”割引申請”出来ますよ！」みたいな感じで、めちゃめちゃ広告を出してたりして？
ん～……とりあえず”全国旅行支援”は予算が決まっているので、開始前から予約しても後から同等の割引が適用されるなら、早めに予約しようと思うじゃない。
結果！
筆者が予約した分に関しては”割引申請”適用外っぽい感じで御座います……
いや！
この割引適用外かどうかを、まだ確認出来ないと言うか、そもそも『楽天トラベル』のサポートに全然繋がらない感じでして、これは一体……
出発、明日なんですけれども？
計画的な詐欺では無いか説
まあ詐欺になるかどうかは司法が判断するトコロですので、今のトコロは詐欺なんじゃないのかな～って雰囲気ですが、筆者と同じ怒りを抱えている人は何千人、なんなら何万人か居るかもでして、これは集団訴訟待った無しかなと。
まず、この全国旅行支援がそれぞれの都道府県ごとに予算が割り振られていて、かつそれぞれの旅行サイトごとでも予算が分配されてるらしいのですが、この『楽天トラベル』の場合は最初から「もう予算無いんじゃね？」って事は把握しているのに、開始前予約と称して予約を集めていたとしたら悪質だと思います。
なので、現状ですと全国旅行支援の期間中の旅行を、この『楽天トラベル』で事前予約してた人、ほとんどの人が割引されない感じでして、普通に定価で旅行する事になってるぞと……
実際、どの程度の人達が「開始前予約の割引申請」に成功したのか、その数字は『楽天トラベル』しか知り得ないと思いますが、筆者がSNSでザックリ調べた結果、割引が適用されない人の方が多いっぽいですね～
そもそも、実際に”全国旅行支援”が始まった日とか、この『楽天トラベル』も例外なくサイトが重くなっていて、まともに旅行の予約が出来ない状況でして、マッハで”全国旅行支援クーポン”みたいなのも売り切れてたぞと。
その状況を考えると、すでに全国旅行支援が始まる前から「開始前予約の割引可！」みたいなキャンペーンを盛大にやっていた『楽天トラベル』、開始前から割り当てられた予算を使い切っていた説でして、ゆえに開始当日は秒で売り切れになったと考えられますね～
サポートが繋がらない件
と、言う訳で筆者の方も予約しているのに、なんで自分は”割引申請”の受付（申請ボタンが個人ページに表示される）が出ないのかを、『楽天トラベル』のサポートに連絡しようとしているのですが、チャットは普通に4時間待っても繋がらず、電話も繋がらず、メールは返事が来るまで3日とか4日、出発までに間に合わないぞと……
しかも！
『楽天トラベル』が言う「順次、開始前予約の割引申請ボタンは表示されます」を律儀に待っていたので、今からキャンセルすると結構な金額のキャンセル料が発生する模様。
は？
オメーが待ってって言うから待ってたら、旅行日が近づいたんですよね？
それで金取るの？
宿泊施設によっては対象でない？
って事で、なんで割引申請のボタンが出ないのか、筆者なりに全力で5時間ほどかけて調べた結果、なんか全国旅行支援の対象宿に、筆者が予約した宿の名前が無いっぽいのですが？
ん？
そもそもこの全国旅行支援って「このホテルは割引可、このホテルは割引無し！」ってシステムじゃないですよね？
ん～……ここら辺も謎なので、とりあえずは『楽天トラベル』に問いたださないとなのですが、そのサポートに繋がらないので、もう完全に終わったなと。
集団訴訟待ったなし！
と、言う訳ですでに『楽天トラベル』は終わってる感じでして、現状は全国旅行支援の割引を期待して『楽天トラベル』で事前予約した人達、ほとんどの人が発狂してると思われ、これは集団訴訟案件だと思います。
いや、これが「後からでも割引申請される事もあるよ！」なら許されるかもですが、「後からでも割引申請出来ます！」って断言しておいて、一部の人にしか割引申請が出来ないのは、明らかに詐欺行為かなと。
勿論、この『楽天トラベル』の方もパニくってると思うし、そもそも全国旅行支援のシステムが悪いってのも有りますが、だからと言うて「後から割引申請出来ます詐欺」が許される訳ではない！
ん～……まあ、国の方は追加予算を出すっぽいので、この全国旅行支援の予算を使い切った都道府県にも、もうワンチャン芽生えるかもですが、あえて言おう！
「楽天はまず顧客に金を返せと！」
多分、放っておくと「新たに貰った予算で新しい予約を取り始める」と思うのですが、その予算は「後から割引申請出来ます詐欺」の被害者救済に当てるべきでしょうか？
いや、正直言うと筆者は『楽天トラベル』をそこまで信用していないので、全国旅行支援開始前には1件しか予約してないので、わりとダメージも概算4万円くらいで済んでいますが、割引を信じて高級宿に家族旅行を予約した人とか、わりとガチな金額を詐欺られた感じになってると思われ、現状『楽天トラベル』の罪は重いぞと。
放置してると『楽天トラベル』は何もしないので、集団訴訟して「旅行業務の停止」くらいの話にならないと、何千人もが泣き寝入りする事になるんじゃなかろうか？
って事で、明らかに『楽天トラベル』側の不手際なのに、メールのひとつも寄越さない横柄な会社、とりあえず消費者庁とか登録行政庁から厳しく指導されたら良いと思うので、被害者の人は消費者庁とかに報告してみたら良いと思います。
